項目概況：當前，北京正處于從高速增長(cháng)向高質(zhì)量發(fā)展轉型的關(guān)鍵時(shí)期，打造良好的營(yíng)商環(huán)境是建設現代化經(jīng)濟體系、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎，也是政府提供公共服務(wù)的重要內容，而政務(wù)服務(wù)水平是反映一個(gè)地區體制環(huán)境的窗口和關(guān)鍵，政務(wù)服務(wù)的改善有利于助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化放管服改革。
近年來(lái)，第三方評估的作用逐漸獲得政府認可，在社會(huì )組織、科技政策、人才環(huán)境、公共服務(wù)等方面的應用已日漸成熟，圍繞營(yíng)商環(huán)境的改善提升，北京市多個(gè)行政區引入第三方監測評估機制，由專(zhuān)業(yè)調查研究機構—北京中觀(guān)經(jīng)濟調查有限公司設計并開(kāi)展連續性監測評估工作，充分發(fā)揮其協(xié)助管理、督促規范和及時(shí)反饋的功能, 動(dòng)態(tài)掌握群眾和企業(yè)的訴求，主動(dòng)查找不足、持續優(yōu)化服務(wù)水平，著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)效能，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)和群眾獲得感。

   項目時(shí)間：2018-2019年

   項目委托方：北京市懷柔區政務(wù)服務(wù)管理局

   項目類(lèi)別：服務(wù)監測與提升